Inhoud

Data Recovery Centrale Nederland

plaatje harde schijfSnelle, professionele datarecovery hulp voor als het ongeluk u treft. Ook data recovery van uw harde schijf buiten kantooruren en in het weekend, vanuit onze vestiging in Eindhoven.

Wij beseffen hoe belangrijk uw bestanden voor u zijn, en hoeveel stress het oplevert als u uw gegevens kwijt bent. Laat u daarom door onze vriendelijke & ervaren datarecovery-experts begeleiden bij het terughalen van uw bestanden.

Bel ons nu op 040-8080082, of lees verder wat wij voor u kunnen betekenen.

Onze diensten

Wij kunnen in veel gevallen gegevens herstellen van uw harde schijf of andere beschadigde media, onder andere:

Hoe werkt het?

  1. Allereerst zet u (in het geval van een probleem met de harde schijf) de computer uit. Doet u dit niet dan kan het zijn dat de beschadiging groter wordt, en uw gegevens niet meer te herstellen zijn.
  2. U neemt contact met ons op en onze medewerker doet een inschatting van de aard van het probleem, en maakt met u een afspraak om de harde schijf te ontvangen.
  3. U maakt (indien mogelijk) een overzicht van de bestanden die op de harde schijf staan die hersteld moeten worden. Meestal zijn dit uw documenten, e-mail, muziek, en lijst van favoriete internet sites, maar het is goed mogelijk dat u speciale programma's gebruikt (zoals een database, administratiesoftware, etc) en deze op een niet-standaard lokatie staat. Vermeld deze dan, dit voorkomt dat wij vele gigabytes aan data gaan terughalen en hier veel tijd aan besteden (en de kosten dus oplopen), terwijl u misschien maar enkele documenten nodig heeft.
  4. U levert ons de kapotte media (harddisk, floppy, cd-rom), en betaalt de diagnosekosten.
  5. Wij starten (meestal dezelfde dag nog) de diagnose. Uw harde schijf wordt uit eventuele behuizingen gehaald (dit kan soms niet zonder de behuizing te beschadigen!), en met speciale software geanalyseerd, aangezien vaak problemen via software nog op te lossen zijn, en zo kostbare tijd bespaard wordt. Wij overschrijven hierbij geen data op de originele schijf, om te voorkomen dat er extra schade ontstaat en zo herstel onmogelijk wordt.
  6. Na de diagnose (die enkele dagen duurt) melden wij u het resultaat, en sturen u een overzicht van de te redden bestanden, de verwachte benodigde tijd voor herstel en een offerte met de kosten.
  7. Indien u akkoord gaat met de kosten dan stuurt u de offerte ondertekend terug (per fax of inscannen & per e-mail). Indien u niet akkoord gaat, en de harde schijf later alsnog door ons wilt laten repareren zijn opnieuw onderzoekskosten van toepassing.
  8. Wij starten met het terughalen van de beschadigde bestanden en zetten deze bestanden op cd, dvd, vervangende harddisk of usb-stick.
  9. U kunt de herstelde gegevens ophalen.

Ondanks dat wij net als u zeer zorgvuldig met uw apparatuur omgaan, bestaat altijd een klein risico dat schijven tijdens transport of verder gebruik de schade erger wordt. Dit kan al gebeuren op het moment dat u de harde schijf uit uw computer haalt. Omdat wij bij de diagnose eerst via software proberen te achterhalen welke defecten er aan uw harde schijf, bestaat ook hier het zeer kleine maar onvermijdelijke risico dat er extra defecten optreden. U dient zich dit te beseffen voordat u uw mediadrager aan ons aanbiedt.

Wij kunnen nooit garanderen dat gegevens die van een beschadigde harddisk gehaald zijn vrij zijn van fouten en probleemloos gebruikt kunnen worden met uw software. Dit dient u zelf te controleren op het moment dat u de herstelde data van ons ontvangen hebt.

Soorten schade

Schade aan harde schijven kan ingedeeld worden in 4 categoriën:

  1. Logische schade / corruptie
    Schade door het wissen van een bestand een formattering, beschadigde bestandstabel fat/ntfs, verkeerde schrijfactie in windows, samenvoegen onbeschadigde RAID schijven.
  2. Software / firmware
    Schade veroorzaakt door een fout of beschadiging van de firmware (de software die in de harddisk-electronica draait voor het aansturen van de basisfuncties van de harde schijf)
  3. Electronische schade
    Schade aan het electronica-bord van de harde schijf, door doorbranden van een onderdeel, kortsluiting, of een te hoge temperatuur.
  4. Mechanische schade
    Fysieke schade aan de bewegende delen in de harde schijf zelf, veroorzaakt (meestal) door schokken/stoten/vallen, soms ook door slijtage/ouderdom of blootstaan aan te hoge temperaturen.

SCHADE VAN CATEGORIE 4 KUNNEN WIJ NIET REPAREREN

Herstelbare media

Wij halen gegevens terug van de soorten opslagdragers:

NAS recovery

Wij hebben veel ervaring met het terughalen van data van een NAS; in het bijzonder van het merk Synology (zowel de DiskStation als ook de RackStation modellen). Gelukkig kunt u bij ons ook terecht met uw NAS van QNAP, WD My Cloud (Western Digital), NetGear ReadyNAS, en andere merken.

Kosten datarecovery

Bij elke opdracht bedragen de vaste diagnose- / onderzoekskosten 50,- euro incl. BTW per schijf of ander opslagmedium.

Na ons onderzoek kunnen wij u vertellen wat het herstellen van de gegevens gaat kosten, en u krijgt hiervoor een offerte met het exacte bedrag. Zodra u akkoord gaat met deze offerte, beginnen wij met de data-recovery van uw gegevens.

De meeste van onze particuliere klanten zijn voor rond de €300,- euro geholpen (exclusief de diagnosekosten en optionele vervangende opslagmedia).

Spoedhulp en data recovery in het weekend

Indien u veel haast heeft, dan bieden wij service in het weekend aan tegen meerprijs.

Contactgegevens Eindhoven, Weert, Venlo en Roermond

Woont u in de regio:

Neem contact op met onze vestiging in Eindhoven, telefoon 040-8080082, e-mail datarecovery_eindhoven@pcprobleemloos.nl

Voor de regio's:

Neem contact op met onze vestiging in omgeving Roermond, telefoon 040-8080082, e-mail: datarecovery_roermond@pcprobleemloos.nl

Neem contact op met onze vestiging in omgeving Venlo, telefoon 040-8080082, e-mail: datarecovery_venlo@pcprobleemloos.nl

Overige diensten

Backup advies

Na het terughalen van uw data kunnen wij u persoonlijk adviseren over de mogelijkheden voor het regelmatig maken van een backup. Wij leggen de mogelijkheden uit die er voor u zijn, inclusief de kosten en de te verwachten beschermingsgraad.

Gratis data recovery van een gecrashte harde schijf? U heeft niet eens dure data recovery nodig, als u op de juiste manier backups gemaakt heeft. Niet alleen is het regelmatig maken van een goede backup goedkoper dan data recovery, wij leggen u uit hoe het zowel makkelijker en sneller kan zijn! Wees voorbereid en backup. Neem contact op voor meer informatie.

Gratis data recovery van een gecrashte harde schijf bieden wij hier niet aan, maar om dure kosten van dataherstel te voorkomen kunnen wij u tijdig adviseren hoe in uw geval backups het beste gemaakt kunnen worden. U heeft geen dure data recovery nodig, als u op de juiste manier backups gemaakt heeft. Niet alleen is het regelmatig maken van een goede backup goedkoper dan data recovery, wij leggen u uit hoe het zowel eenvoudig en snel goede een backup maakt! Wees voorbereid en backup uw bestanden regelmatig. Neem contact op voor meer informatie.

Data vernietigen / secure disc erase

U kunt uw harde schijven professioneel door ons laten wissen. Dit voorkomt dat met geavanceerde data-recovery tools nog persoonlijke of gevoelige gegevens gelezen kunnen worden:

Prijzen, per disk:

Het is hierbij van belang dat de schijven nog goed werken. Defecte schijven kunnen we namelijk niet op deze manier wissen.

Fysieke vernietiging van harde schijven of cd-roms

De kosten hiervoor zijn sterk afhankelijk van het aantal mediadragers dat vernietigd moet worden, en kunnen wij u op aanvraag mededelen.

Privacy en vertrouwelijkheid

Wij gaan uiterst discreet om met uw data.

De diensten van Data Recovery Centrale worden verzorgd door PC Probleemloos.

Op al onze diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.